Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026

1. Wie zijn wij

Nevora Vloeren, gevestigd aan Vlotlaan 302, 2681 TV Monster (KvK 42075965), is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en onze bedrijfsvoering worden verwerkt.

2. Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via een formulier, e-mail, telefoon of in het kader van een zakelijke relatie:

• naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht;
• bedrijfsgegevens, zoals KvK- en btw-nummer, van zakelijke afnemers;
• correspondentie, bestel-, factuur- en betaalgegevens van zakelijke klanten;
• technische gegevens die nodig zijn voor de beveiliging en werking van de website, zoals IP-adres, browsergegevens en serverloggegevens.

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

• om contact met u op te nemen naar aanleiding van een aanvraag;
• om een dealer- of klantrelatie aan te gaan en te onderhouden;
• om bestellingen, facturen en betalingen te verwerken;
• om onze website en systemen veilig en goed te laten werken;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale administratieplicht.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens omdat dit nodig is om op uw aanvraag te reageren of een overeenkomst uit te voeren, om te voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals de fiscale bewaarplicht), of vanwege ons gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van zakelijke relaties, de beveiliging van onze systemen en het voorkomen van misbruik.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld. Contact- en dealer-aanvragen bewaren wij maximaal 12 maanden na ons laatste inhoudelijke contact, tenzij daaruit een zakelijke relatie ontstaat. Correspondentie in een actieve zakelijke relatie bewaren wij zolang die relatie loopt en maximaal 12 maanden daarna. Facturen, betaalgegevens en overige gegevens die deel uitmaken van onze fiscale administratie bewaren wij 7 jaar.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn:

• Mollie — voor het verwerken van online betalingen;
• onze hosting-, e-mail- en IT-dienstverleners — voor het technisch beheren van onze website, portal en communicatie;
• Google Fonts — voor het laden van de lettertypen op deze website; daarbij kan uw IP-adres met Google worden gedeeld;
• overheidsinstanties, zoals de Belastingdienst, wanneer wij daartoe verplicht zijn.

Met partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van die gegevens. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden. Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals vereist door de AVG.

7. Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het technisch functioneren van de site en de portal, zoals een sessiecookie en een cookie die helpt om formulieren veilig te versturen. Wij plaatsen geen advertentie- of analysecookies. Als wij dat in de toekomst veranderen, informeren wij u vooraf en vragen wij toestemming wanneer dat nodig is.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking. Ook heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Neem hiervoor contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden.

11. Contact

Nevora Vloeren
Vlotlaan 302, 2681 TV Monster
info@nevoravloeren.nl · +31 6 83 32 74 84